Service & Stärken

Service macht den Unterschied!

Das dürfen Sie von Mister Music erwarten:

Know How! Top kompetente und freundliche Mitarbeiter sind das A und O einer funktionierenden Firma. Für uns steht dies an oberster Stelle.



Reparaturservice:
Neben einer großen Fachwerkstatt für Blasinstrumente
haben wir auch einen Ingenieur im Haus, der sich um
die elektronischen Reparaturen kümmert. Ebenso werden
Gitarrenreparaturen durchgeführt.

Von amtlichen Herstellern, wie z.B. Yamaha und Roland, sind
wir zertifiziert und dürfen somit auch Garantiereparaturen
ausführen. Seit 2011 steht für unsere Bläserkunden ein
Servicemobil als rollende Werkstatt zur Verfügung.

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Kostenloser Reparaturersatz:
Sie erhalten von uns einen äquivalenten Ersatz, wenn Ihr
Instrument oder Ihre Anlage bei uns in Reparatur ist.

Try & Buy Service:
Ware kann in Ruhe zuhause, im Proberaum oder (nach
Absprache) auch beim Auftritt getestet werden.
Erst Testen – dann Kaufen.

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Pro Kunde Events:
Auf unserer Livebühne im ersten Stock finden jährlich über
30 Veranstaltungen statt: Workshops, Produktpräsentationen
und  auch die Entertainer Akademie Kurse. 
Das macht allen Spaß,  und wir haben so immer den ganz 
direkten Kontakt zu unseren Kunden.

After Sale Service:
Bei uns ist "nach dem Kauf vor dem Kauf" - wir helfen auch
gerne, wenn der Deal bereits gemacht ist.

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Inzahlungnahmen möglich:
In allen Abteilungen dürfen Sie Ihr gebrauchtes Instrument
oder auch die Anlage bequem zu einem fairen Kurs
in Zahlung geben.

 

Die Entertainer-Akademie:
Wir machen Sie "Fit für den Gig"! und bieten professionelle
Kurse für Musiker an. Mehr: www.entertainer-akademie.de

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Präsentation Ihrer Band im Internet:
Alleinunterhalter, Duos, Trios, Bands, Orchester,  
ganz egal -  wir präsentieren Sie auf unserer Internet-
plattform. Hierdurch entstehen Kontakte und
Auftrittsmöglichkeiten.

"Ganz nah dran":
Viele Events und Workshops werden über unsere Homepage
live übertragen. Eingehende Beratung erhalten Sie natürlich
bei uns  im Geschäft oder am Telefon – 
oder über „TYROS-TV“.

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Manche Instrumente und Geräte werden durch zu-
sätzliche Programmierung optimiert oder sogar durch
eigene  Nischenprodukte ergänzt. So z.B. der MM-Bass,
der Bariflexxständer oder unsere Bühnenhintergründe.

„Plus 3 Garantie“:
Wir gewähren 3 Jahre Garantie auf alle Produkte in den
Abteilungen Tasten, Drums, Blasinstrumente sowie
Beschallung.

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Top Kundenrating:
Über 90% unserer Kunden empfehlen uns gerne weiter.
Die Zufriedenheitsquote insgesamt liegt bei knapp 100%.
(Umfrage 2010 – 500 Kundenbewertungen, welche unzensiert
online einsehbar sind)

Ehrbarer Kaufmann:
Mister Music ist IHK- zertifiziert als ehrbarer Kaufmann. Seit
25 Jahren sind für uns Werte wie Ehrlichkeit, Transparenz
sowie verantwortungsvolles und nachhaltiges Handeln
oberste Pflicht und gehören zum Leitbild von Mister Music

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